[레드 앤 화이트] 볼드 바스켓

Third time ordering from One Moment Flower. I made a mistake while placing the order and the team helped me correct my mistake and went beyond normal expectations to make this gift extraordinary. I will be ordering again. Thank you.

부모님께서 너무 좋아하시네요 꽃도 너무 싱싱하고 늘 받는 사람이 만족해서 꽃주문은 고민도 안하고 원모먼트 애용해요

원모먼트만큼 컨셉별로 예쁜 꽃다발을 만드는 곳이 흔치 않아서 몇 년동안 꾸준히 기념일에 이용중입니다. 다만 아쉬운 부분이라면 메시지 카드 관련한 실수가 너무 자주 발생합니다. 지난 번에도 카드 메시지를 요청한 것과 다르게 적어주시더니, (심지어 유료 구매 카드) 이번에는 제가 적은 메시지가 아니라 마치 어버이날과 결혼기념일이 동일하신 다른 타인분의 메시지 카드와 바뀐 것 같습니다 (그 분은 제가 쓴 메시지 카드를 받았을 수 있겠네요.) 이런 실수가 발생할 때 고객센터 문의로 문의해도 읽씹하시는건지 답도 없고 사과도 없고 정말 아쉽네요 심지어 위에 언급한 지난 번 건은 제가 유료로 추가로 구매한 카드의 건인데도 환불은 커녕 아무 대응도 없었습니다. 꽃 디자인이 이뻐서 계속 구매는 하고 있지만 메시지 카드 관련해서는 정말 개선이 필요할 것 같습니다